海信商定天下CMP5.0购物中心/百货管理平台主要是针对现代购物中心/百货行业如何避免运营管理中数据匮乏、管理松散、效率底下的问题,进而实现项目统一经营、统一管理需求提供的信息管理平台。系统既可以满足不同单体购物中心的个性化经营需求,又充分考虑了连锁型购物中心招商、营运、会员数据的充分共享。为购物中心/百购行业打造完善的信息服务能力,提升购物中心/百购行业运营及决策能力。
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解决方案总体建设目标

 


目标实现途径

 

全方位的铺位管理

 

 


招商、装修全程记录

 

 


全方位合同条款支撑

 

 


物业管理

 

真实销售数据的获取

 

完整的财务结算体系

 

PADPOS软硬件一体解决方案

 

三层式的产品设计架构,为企业的未来发展打下基础

      本案提供的应用系统采用C/S、B/S相结合的三层设计架构,从安全角度考虑实现了公司数据的集中部署、集中维护;对于多门店、规模型的购物中心运营系统搭建提供了良好的架构支撑;


 


灵活的销售数据采集方式,保证企业收益最大化

      对于购物中心内部各种复杂业态的销售数据采集,系统在设计是充分考虑了采集方式的灵活性、可行性;系统支持租用收银模式、文件型数据接口模式、集中收银模式、手工录入模式、数据采集器(黑匣子)模式等多种销售数据采集模式,以实现真实销售数据的智能化采集;


 

 


基于业务流程的租户全生命周期管理理念

      提供自租户导入期、培育期、发展期、成熟期、衰落期、调整期、直至淘汰期的租户全生命周期管理平台;从项目建设时的铺位规划的图形化管理,租户意向的签订、二装的开展、全面营运管理,直至租户的调整、淘汰,形成了闭环的、全面管理和控制;


 


平台化的整合思维

      以海信商定天下CMP5.0购物中心管理平台为核心,全面无缝整合海信商定天下CRM客户关系管理系统、海信智慧商圈平台、手机APP、微信公众平台、海信多媒体播放系统等多个系统平台,完全胜任新型智慧化购物中心建设的核心角色。


 


为租户提供完整生命周期管理,实现租金收益的最大化

提供全过程、全生命周期的铺位与品牌管理,基于铺位,对其开设、日常经营、拆分与合并、淘汰等过程,进行全面管理和控制。针对租赁业务,提供针对性的功能强大的合同管理、结算管理,方便业务部门、财务部分合理分工和统一管控;

为租赁业务提供精细化的管理,锻造购物中心核心竞争力

提供全过程、全生命周期的铺位与品牌管理,基于铺位,对其开设、日常经营、拆分与合并、淘汰等过程,进行全面管理和控制。针对租赁业务,提供针对性的功能强大的合同管理、结算管理,方便业务部门、财务部分合理分工和统一管控;

提升对租户服务水平,提高租户忠诚度

基于统一运营、统一管理理念建设的系统平台,管理与服务并重,管理的同时为租户提供更好的运营指导与物业服务,为租户打造一个良好的、持续提升营运环境;

打造O2O全渠道营销体系基础

O2O是把线下实体店与线上应用进行充分融合,利用线上资源向线下实体点进行引流,吸引庞大的互联网用户尤其是移动互联网用户到实体店进行消费;线下实体店借助线上系统进行品牌推广和拓展。同时,O2O应用可融合人脸识别、客流计数、智慧停车、智能WIFI等技术,实现项目的全面智能化。

经典案例

  • 阳光百货

  • 浙北大厦

  • 星力集团

  • SM百货

  • 江西新华文化广场

  • 海信广场

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