商定天下购物中心版5.0

海信商定天下CMP5.0购物中心管理平台主要是针对现代购物中心如何避免运营管理中数据匮乏、管理松散、效率底下的问题,进而实现项目统一经营、统一管理需求提供的信息管理平台。系统既可以满足不同单体购物中心的个性化经营需求,又充分考虑了连锁型购物中心招商、营运、会员数据的充分共享。

以海信商定天下CMP5.0购物中心管理平台为核心,配合以海信商定天下CRM客户关系管理系统、海信智慧商圈平台、手机APP、微信公众平台、海信多媒体播放系统等多个系统平台加以整合,形成一个智慧化的购物中心的信息化运营管理平台。


适合业态:购物中心单体店、连锁购物中心

产品功能

 





产品特色

  • 三层式的产品设计架构,为企业的未来发展打下基础

    本案提供的应用系统采用C/S、B/S相结合的三层设计架构,从安全角度考虑实现了公司数据的集中部署、集中维护;对于多门店、规模型的购物中心运营系统搭建提供了良好的架构支撑;

  • 灵活的销售数据采集方式,保证企业收益最大化

    对于购物中心内部各种复杂业态的销售数据采集,系统在设计是充分考虑了采集方式的灵活性、可行性;系统支持租用收银模式、文件型数据接口模式、集中收银模式、手工录入模式、数据采集器模式等多种销售数据采集模式,以实现真实销售数据的智能化采集;

  • 基于业务流程的租户全生命周期管理理念

    提供自租户导入期、培育期、发展期、成熟期、衰落期、调整期、直至淘汰期的租户全生命周期管理平台;从项目建设时的铺位规划的图形化管理,租户意向的签订、二装的开展、全面营运管理,直至租户的调整、淘汰,形成了闭环的、全面管理和控制;

  • 平台化的整合思维

    以海信商定天下CMP5.0购物中心管理平台为核心,全面无缝整合海信商定天下CRM客户关系管理系统、海信智慧商圈平台、手机APP、微信公众平台、海信多媒体播放系统等多个系统平台,完全胜任新型智慧化购物中心建设的核心角色;

应用价值

实现租金收益的最大化

在租户的生命周期管理中,自租户的引入开始,直至对租户的经营状况进行全程跟踪和监控,对租户提供必要的指导和支持,保障租户的良好经营。同时,可以按周期对租户进行经营指标考核,实现优势劣汰,确保购物中心经营面积的充分利用,实现购物中心租金收益的最大化;

锻造购物中心的核心竞争力

提供全过程、全生命周期的铺位与品牌管理,基于铺位,对其开设、日常经营、拆分与合并、淘汰等过程,进行全面管理和控制。针对租赁业务,提供针对性的功能强大的合同管理、结算管理,方便业务部门、财务部分合理分工和统一管控;

提升对租户服务水平

基于统一运营、统一管理理念建设的系统平台,管理与服务并重,管理的同时为租户提供更好的运营指导与物业服务,为租户打造一个良好的、持续提升营运环境;

打造全渠道营销体系基础

O2O是把线下实体店与线上应用进行充分融合,利用线上资源向线下实体点进行引流,吸引庞大的互联网用户尤其是移动互联网用户到实体店进行消费;线下实体店借助线上系统进行品牌推广和拓展。同时,O2O应用可融合人脸识别、客流计数、智慧停车、智能WIFI等技术,实现项目的全面智能化;

运行环境

  • 硬件环境
  • 软件环境
  • 网络环境
业务数据库服务器:PC服务器

配置参数

处理器:4×Intel Xeon 2.5GHz2M);

内存:8G

数据存储:5× 360GB 15K 3.5" SAS  热插拨HDD

服务器台数

1台或2台(双机热备或RAC);

增选设备

磁盘柜(双机热备)、磁带机(单机数据备份)、UPS电源;

推荐品牌:IBM xSerialspSerials,如IBM x3850HP系列同等级别;

备选品牌:国产浪潮系列;

说明:

1)是系统运行主服务器,要求数据处理速度与数据存储能力要优秀。

2)如果是两台服务器的话,建议配备磁盘阵列。

 

业务数据库服务器:小型机

小型机

配置参数

处理器:HP Itanium II处理器或IBM POWER6处理器,2-8

内存:16-32G/DDR2

硬盘:300G SAS×2,数据存储建议采用磁盘柜

HBA卡:4G*1

服务器台数

1台或2台(双机热备或RAC);

增选设备

磁盘柜、磁带机(单机数据备份)、UPS电源;

推荐品牌:IBM pSerials,如IBM P550HP系列同等级别;

说明:

1)是系统运行主服务器,要求数据处理速度与数据存储能力要优秀。

2)如果是两台服务器的话,建议配备磁盘阵列。

 

磁盘阵列

配置参数

每个控制器 1 GB缓存;每个控制器有24Gb Fibre Channel 端口;最大支持64个主机;带12颗硬盘插槽;冗余电源

数据存储:8×300GB SAS硬盘以上

台数

1台;

增选设备

5LC-LC 多模光纤通道电缆;

备份设备、UPS电源;

推荐品牌:IBM DS4700或其它同规格产品

说明:是数据存储主设备,要求读写速度快、备份设备完整。

 

应用服务器/代理服务器/通信服务器

配置参数

处理器:Intel 2.5GHz2M)以上,双核或双CPU

内存:4G

数据存储:普通IDE硬盘;

服务器台数

建议每150台客户端搭配1台应用服务器。

针对通信服务器,平均每500-800家门店一台(后期建议2台,进行负载均衡和容灾)。

推荐品牌:IBM xSerials,如IBM x3650HP系列同等级别;

备选品牌:国产浪潮系列;

说明:

1)应用服务器是响应客户工作端请求并与数据服务器建立联接的专用服务器,代理服务器负责应用服务器的负载均衡,可和应用服务器合并。

2)通信服务器主要处理总部和门店之间的数据通信,需要实时在线。

收款机

最低配置

处理器:Intel  266MHz

内存:128M

数据存储:10G以上

数量

根据购物中心收银要求配备

推荐品牌:HiSense

 

其它设备

根据工作需要,可能要配备的外设主要有适合穿孔打印纸的任何打印机、条码阅读器、盘点机、条码打印机、票据打印机、微型打印机、钱箱、顾客显示器、条码阅读器、条码扫描枪或激光平台等。

数据库服务器端         

操作系统

支持UNIX系列(具体版本与硬件有关);

支持Linux系列;

支持Windows Server系列(Windows 2000 Server/ Windows 2003 Server及以上);

推荐UNIXLINUX操作系统;

数据库系统

支持Oracle系列(Oracle 9iOracle 10g及以上)

应用服务器端     

操作系统

支持Windows Server系列(Windows 2000 Server/ Windows 2003 Server及以上);

通信服务器端     

操作系统

支持Windows Server系列(Windows 2000 Server/ Windows 2003 Server及以上);

工作站     

操作系统

支持Windows 系列(Windows 98Windows 2000 ProfessionalWindows XP ProfessionalWindows Vista Business及以上);

收款机         

操作系统

支持Windows 98Windows2000 ProfessionalWindows XP及以上。

数据库系统

MSDE

 

对于信息中心,要求配置核心交换机,来连接数据库服务器、应用服务器等核心设备;
针对局域网,要求带宽在100M到1000M及以上。针对无线局域网络,到求带宽在10M到100M及以上。针对广域网,实时连接的宽带网,要求2M以上专用带宽;
针对广域网中不要求实时连接的窄带网,不作带宽要求,视具体网络情况,配备功能应用。如采用MODEM传输的门店,采用针对性的FTP服务来解决其传输问题。

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