95平的店面,我该拿你怎么办?

2017/03/21

    在大众的认知里,店员和收款机的关系一般为以下几种:

    1、只有店员

    2、店员数量>收款机数量

    3、店员数量=收款机数量

    不过在永辉会员体验店要对这种常规认知大声Say No!

    在北京市朝阳区小营路,有一家建筑面积仅为95平米、SKU为2000的小社区店,竟然放置了两台海信自助收款机!但是只有一名收银员!顾客选购完商品之后,轻轻松松实现自助扫描、结算和装袋,省去排队烦恼。这家社区店就是永辉会员体验店!


承担店内收银重任的海信HS610


    这种人机设置,不仅仅是基于永辉会员体验店清晰的商品分类和有序的商品陈列,也是得益于海信自助收款机全渠道支付、简单易用的产品性能。永辉的每一家会员体验店,不论面积多小,都配置了2台海信自助收款机。有了海信自助收款机,永辉会员们可以尽享“嗨购嗨体验”!

    在永辉超市董事长张总看来,“未来的竞争是效率的竞争,未来不管是线上购买还是门店购买,考量的核心是成本和整个流程的优化”。永辉这么多年坚持自己的发展,核心就是抓住顾客的根。(转引于微信公众号“章明现代消费服务观察”对张总的采访内容)

    在永辉超市解放人力、提高效率的商业诉求上,海信一直是其忠诚的合作伙伴。不论是精品超市,还是会员体验店,永辉都选择了海信自助收款机作为其优化工作流程,增强市场竞争力的有力武器。未来的商业合作中,海信收款机将以更加强大的产品竞争力回馈客户的信赖!

    客户介绍:

    继永辉精品超市“BRAVOYH”店在北上广等一线城市大获成功之后,永辉又推出全新概念的“永辉会员体验店”。据悉,早在2015年11月,永辉超市就在上海杨浦区国顺东路开出了第一家永辉会员体验店。

    永辉会员体验店定位中高端的社区超市,以到家模式切入社区O2O市场,并引入家政、餐饮等服务,形成社区消费闭环。其每家门店大小保持在200平方米左右,商品结构也偏向于中高端,除了其具有特色的生鲜类产品,更新增全球进口商品,以及部分便携式家居商品,并承诺2公里之内送货到家。


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